Login Hasło
Tylko najświeższe wiadomości
Wiadomości » Wrocław »

Ekipy promocyjne uczą obsługiwać biletomaty urbancard

Ekipy promocyjne uczą obsługiwać biletomaty urbancard

Przed dwa tygodnie przy dziesięciu biletomatach ustawionych na najbardziej ruchliwych skrzyżowaniach w godzinach szczytu będą dyżurować studenci zatrudnieni przez Mennicę Polską. Mają pomagać wrocławianiom w korzystaniu z automatów biletowych.
Urbancard działa w mieście od maja 2010 roku. Odpowiedzialny za projekt wrocławski Michał Zalewski z Mennicy Polskiej, operatora systemu, poinformował w poniedziałek, że z akcją promocyjną Mennica czekała, aż przyjdzie wiosna i zrobi się cieplej. A czemu nie zorganizowała jej na samym początku, kiedy też było ciepło? - Czekaliśmy, aż na ulicach staną wszystkie, czyli ponad 100 stacjonarnych urządzeń.

- Naszym zdaniem instrukcje biletomatu są czytelne, ale skoro ludzie dzwonią z pytaniami i wątpliwościami na naszą infolinię, to przyda się taka akcja - stwierdził Zalewski.

Jednoosobowe ekipy promocyjne będą pomagać w zakupie czy kodowaniu biletu w godz. 7-9 i 16-19. - Dziś pomogłam kupić bilet jednorazowy panu, który wcześniej nie korzystał z panelu dotykowego. Stwierdził, że skoro to takie proste, to kupi sobie urbancard - powiedziała nam hostessa dyżurująca w południe na pl. Dominikańskim.

Okazuje się, że wiele starszych osób ma opory przed skorzystaniem właśnie z ekranu dotykowego i przed wrzucaniem pieniędzy do urządzenia - jak pokazało doświadczenie wielu użytkowników wrocławskich biletomatów, nie są to obawy nieuzasadnione.

Gdy na placu Dominikańskim przedstawiciele Mennicy opowiadali o akcji promocyjnej, na dole, w przejściu podziemnym, stał martwy biletomat, zniszczony, z mocno porysowanym ekranem. - Nie jest jeszcze podłączony. Wcześniej stał na przystanku, ale mieliśmy problemy z jego podłączeniem do sieci - wyjaśnił Michał Zalewski.




Źródło: Gazeta Wyborcza Wrocław
http://wroclaw.gazeta.pl/wroclaw/1,35751,9213214,Ekipy_promocyjne_ucza_obslugiwac_biletomaty_urbancard.html
Dodano: 07-03-2011 13:39
Odsłon: 247

Skomentuj: